组织化的管理能力是我们制胜的关键
如流公司 总经理 赵坚
2020-11-13
事在人为!
任何所谓的“优势”都抵不过人的创造力。这是我在创业之初就持有的观念。每当别人问询“你有什么优势?” 我只能回答我们的差异在哪里,“优势”只是一时的条件,并不是关键。
当一家研发型的创业小公司转型为偏贸易类型的企业,甚至即便踏进非洲这种万里重洋之外的低端市场,我依然深刻的感觉到,只有整个组织在思想上不断精进,持续改进,甚至创新,才能在激烈的市场竞争当中存活,发展。
语言文化和空间距离等等因素会产生信息鸿沟。但移动互联网的普及彻底改变了人类的生产生活,对这些没有能力发展基础设施的国家尤甚。人们可以随时随地的接入互联网获取海量信息,以及通信。
- 我们在西非国家加纳,在新冠状病毒爆发以前,航空运输最快只需要两天,就可以将样品从中国厂家到我们的办公室。一万多公里的距离,并不遥远。
- 人人都可以进入阿里巴巴国际站查询产品价格,寻找供应商。阿里巴巴甚至成为海关的申报货值参考。
- 当我们业务人员展示我们的产品给客户,对方甚至直接拍照用微信发给中国批发商对比价格。
- 很多客户已经不再从进口商采购,自己直接从中国小批量采购用于零售,获取更高的利润。
信息的鸿沟只剩下最后10公分的高度了。中国作为世界工厂,如果连那些拼价格优势的小型源头厂都通过线上贸易平台提供定制服务,那么我们很多纯贸易类型的公司将失去Sourcing“选品/采购”优势。
信息鸿沟不在,你能拿到产品,当地人自己也能拿到,单位差价可能就一两块人民币。当距离并不能维持“高利润”,这样的市场如何去做?太低的利润,值得你远赴重洋,承受这么多的风险吗?
同质化的产品就会陷入到价格竞争,降到低点,成本高的玩家承受不住了就会退出。这样只会让人心力憔悴。
非洲的所有行业,所有品类,最底层的(满足基本物质生活需要的)已经高度饱和且固定了。越往上越有空间。
如流公司,先是找准定位,明白自己的跑道。
此外品牌化经营。做良心产品,良心事,产品合格率做到99%,次品无条件退换。
避免价格战,保住自己的利润空间,甚至要掌控定价权,占据市场话语权。
好产品依然是核心价值,硬道理。因为国内的市场环境,以及自身目前不具备研发生产能力,我们的产品都是公模产品。在这种情况下,外观相同,我们根据市场反馈,消费者痛点,做差异,品质提升一点点,价格提高一点点,但是高多少我们说了算。同时,保持对国内源头厂商的联系和关注,不断推出新产品,价格我们定,即便是有人跟随,我们也保持领先,不至于被动。
对于形成稳固地位的产品,我们和客户采用经销返利模式,控制销售价格,避免客户之间竞争,进一步稳固地位。合作共赢。
在策略的基础上,我们需要打造一个高度执行力的团队和良性的内部机制。因为在非洲市场,我们同时还面对额外的社会环境风险。
我们组织建设的目标就是打造自生创新驱动力,推动企业不断向前。我们做生意没有什么秘密,都是靠组织管理能力取胜,一切都由团队创造。
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